Webcast: How to Manage BlackBerry on a Tight Budget

Recomendo este webcast pricipalmente pelas potencialidades do Zenprise.

Aproveitem.

The original event was broadcast on:Date: Tuesday, November 18, 2008Duration: 60-minutesYou can view the event archive by clicking on the following link:http://w.on24.com/r.htm?e=125243&s=1&k=6E325F18B1839A84976DAD6EF340456E

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Webcast Requirements:Please check that your computer meets the minimum requirements for this webcast by clicking on the Help link: http://webcast.on24.com/view/help/

Seminário Online 30/10/2008 - Connect With The Experts.

http://www.blackberry-events.com/uk/technicalseminar/

Após ausência prolongada por motivos pessoais, retomo a divulgação com mais uma oportunidade de aprofundar o conhecimento sobre a plataforma Blackberry. Aproveitem e apreciem.

Connect With The Experts – The BlackBerry® Technical Seminar for IT Professionals is a seminar series for information technology experts, that's designed and delivered by BlackBerry experts.

Why attend?
Gain direct access to BlackBerry technical experts and members of the BlackBerry Alliance Program who are leading the way in wireless technology. Use these additional insights to further explore your mobilisation strategies. Your dialogue with these experts could help lead to remarkable ideas for you to present to business leaders of your organisation. Even more kudos for you.

Who should attend?
BlackBerry managers, administrators, architects and in house application developers.

What will be covered?

Optimising the configuration of your BlackBerry deployment; smart monitoring and trouble shooting

Securing and safeguarding your BlackBerry assets

Unifying voice and data communications with BlackBerry smartphones

Making the vision of mobile enterprise a reality- members of the BlackBerry Alliance Program will share details of how other enterprises have done this successfully

Maximising the value from BlackBerry smartphones

http://www.blackberry-events.com/uk/technicalseminar/

Del.icio.us

O tempo escasseia para realizar os posts que gostaria.
O post sobre o Javelin foi efectuado enquanto os miudos bricavam no Parque das Conchas.
Felizmente existem ferramentas que ajudam a realçar o que acho mais interessante.
Por agora, avancei com o Del.icio.us porque está integrado com o Viigo e permite associar ao meu Del.icio.ou o que vou lendo no Viigo.
O Del.icio.us encontra-se na parte final do BB NEWS.

BlackBerry Javelin (8400)

Contrariamente à ideia de alguns utilizadores, o Bold (9000) não será um sucessor do Curve (8300).
O modelo que até agora é conhecido por Javelin, será a meu ver, o sucessor do Curve, dado que o tamanho e peso do device é equivalente (presumo que o preço tambem será equivalente).

Que novidades apresenta ?

Além do design das teclas laterais na zona da trackball com estilo Bold, tem um display com a qualidade do Bold, mas mais pequeno. A camera passa para os 3.2Mpixel e podemos ter wi-fi e GPS no mesmo modelo. 256MB de memória e um processador mais rápido, ajudam a melhorar o equipamento.

Para encerrar as inovações, saliento aquela que me parece ser a mais polémica. Este modelo deve ser o primeiro a trazer High Speed USB. Este novo USB atinge velocidades que permitem transferir uma musica mp3 em apenas 1 segundo ou um filme em 5 minutos. O objectivo é melhorar a experiência de utilização com conteúdos multimédia, como musica e filmes, mas este novo High Speed USB tem um conector no BB diferente dos que usamos actualmente. Gosto da velocidade mas, caso não venha um adaptador para os actuais carregadores, tanto estes como os cabos USB dos equipamentos que usamos até agora deixam de servir.

Vamos esperar para ver e aguardar que se lembrem de incluir um adaptador. Ou que exista quem os faça baratinhos, para continuarmos a usar cabos e carregadores dos equipamentos anteriores.

File manager ou melhor ... Explore

Questão frequente, ou desconhecimento, é que o Blackberry não tem um "file manager".

Não sendo como outros sistemas orientados ao file e não havendo, na maioria dos casos necessidade de trabalhar ficheiros no equipamento, no Blackberry existe apenas um Explorador, ou file manager, para gerir os ficheiros que temos na memória e no cartão micro SD Card.

Como aceder ao Explorer ?

O acesso é efectuado pela aplicação de Media.

Carregar na tecla menú e optar por "Explore"

Irá ter acesso às pastas de memória e se tiver, ao cartão externo de memória.


Estas são as pastas raiz (root). A partir daqui podemos criar pastas e guardar ficheiros.


Existem algumas formas de visualizar os documentos como no file manager de outros sistemas.


Exemplo se optarmos pela vista de thumbnails.

Enterprise Activation Overview

Parte do sucesso do processo de implementação dos serviços Blackberry é a activação dos terminais Blackberry(devices).

Esta necessidade só existe para clientes do serviço BES (com servidor) e é o que vai permitir ter o device associado a uma conta de email do servidor Exchange.

Será tambem necessário efectuar a activação sempre que trocar o seu Blackberry e por vezes pode acontecer esta necessidade quando estiver fora do escritório. Por este motivo, considero importante que as areas de IT dominem e conheçam o processo para poder ajudar os utilizadores mesmo que estejam longe do escritório.

Podemos efectuar a activação de três formas:

- no device wireless activation (a forma mais comum e flexível)

- no PC ligando o device com cabo USB e Blackberry Desktop Manager

- no servidor Blackberry ligando o device com cabo USB

Em que consiste o processo de activação empresarial ( What is the enterprise activation process ) http://www.blackberry.com/btsc/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=KB13850&sliceId=SAL_Public&dialogID=80809174&stateId=0%200%2080807557

O processo de activação descrito de forma gráfica http://www.blackberry.com/support/enterpriseActivationPackage/enterpriseActivation/activationProcess.html

Para perguntas frequentes (FAQ) e ajuda a resolver problemas http://www.blackberry.com/support/enterpriseActivationPackage/enterpriseActivation/FAQ.html

How to set up an enterprise activation http://www.blackberry.com/btsc/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=KB03674&sliceId=SAL_Public&dialogID=167560205&stateId=0%200%2080805241

Set an enterprise activation password using BlackBerry Enterprise Server software http://www.blackberry.com/btsc/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=KB10636&sliceId=SAL_Public&dialogID=84322335&stateId=1%200%2084320559

Enterprise activation sequence on the BlackBerry Enterprise Server http://www.blackberry.com/btsc/dynamickc.do?externalId=KB04566&sliceId=SAL_Public&command=show&forward=nonthreadedKC&kcId=KB04566

Upgrade Devices Software

Fica o aviso que existem riscos nas informaçõs aqui prestadas e que não são responsabilidade do publicador.

Pergunta amplamente formulada é, como efectuar o upgrade ao meu Blackberry ?

Para efectuar upgrade do device (Blackberry) é necessário:
- cabo usb
- Blackberry desktop manager (quanto mais recente melhor - 4.5 ou 4.6)
- device (o Blackberry)
- software de upgrade
- voltar a efectuar a Enterprise Activation (apenas no caso dos utilizadores BES)

Partindo do principio que o Blackberry Desktop Manager está instalado e o device conecta-se por cabo, a primeria acção é efectuar o download da versão de firmware que pretendemos ter no BB.
ALERTO que se o processo de upgrade for interrompido, poderá avariar irremediavelmente o equipamento, sendo necessário envio para a assistência.

Para download do Blackberry Desktop Manager e do software de upgrade de firmaware, não é necessário ter o BB ligado com o cabo ao PC, nem o Desktop Manager em execução.

Onde obter o Blackberry Desktop Manager ?

Site oficial da Vodafone Portugal/RIM (faz parte dos links de Recursos na barra lateral direita do BBNEWS) https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=7D12B66D3DF6AF8D429C1A357D8B9E1A

Site alternativo 1 https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=A8BAA56554F96369AB93E4F3BB068C22

Site alternativo 2 http://www.vodafone.de/hilfe-support/blackberry/112014.html

Onde obter o update de firmware ?

Site oficial da Vodafone Portugal/RIM (faz parte dos links de Recursos na barra lateral direita do BBNEWS e é o que recomendo) https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=7D12B66D3DF6AF8D429C1A357D8B9E1A

Site alternativo 1 https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=1141938BA2C2B13F5505D7C424EBAE5F

Site alternativo 2 http://www.vodafone.de/hilfe-support/blackberry/112008.html

Após o download, executar o exe no PC e seguir as indicações, que são simples. Nesta fase o Blackberry Desktop Manager deverá estár encerrado e o BB não necessita de estar conectado pelo cabo ao PC.

Terminada a instalação do software para upgrade, o passo seguinte é executar/lançar o Blackberry Desktop Manager e conectar o BB com o cabo.

Muito importante: deligue a rede do BB antes de iniciar o upgrade. Receber chamadas ou outro tipo de comunicações poderá ser fatal.

Caso tenha decorrido tudo como suposto, o Blackberry Descktop Manager vai verificar a versão de firmaware que está no BB e sugerir o upgrade do device.

As opções de upgrade são escolha de cada utilizador. Recomendo que as aplicações de terceiros não seja incluídas no processo de upgrade e que posteriormente procedam à instalação com a nova versão de firmware.

Volto alertar que existe sempre a posíbilidade do upgrade correr mal e o equipamento ter de ir para a assitência técnica.

Muito importante: deligue a rede do BB antes de iniciar o upgrade. Receber chamadas ou outro tipo de comunicações poderá ser fatal.

Para utilizadores BES (os que têm um servidor Blackberry), será necessário efectuar novamente a Enterprise Activation, após efectuado o upgrade.