Uma das dores de cabeça de administradores de sistemas e utilizadores é como limpar uma IT policy de um terminal Blackberry que já não tem contacto com um servidor BES, fácil.
Instalem uma das últimas versões do Desktop Manager que a RIM disponibiliza e depois fazer:
1. Start -> Run -> cmd.exe (no vista fazer right-click e escolher Run as Administrator)
2. Ir a C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader
3. Com o Blackberry ligado ao PC digitar: loader.exe /resettofactory
4. Digitar a password do terminal se necessário
Link para o documento oficial aqui com este e outros métodos.
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