terça-feira, 29 de julho de 2008

HTTP Error 503: Service Unavailable is displayed when attempting to open a web page in BlackBerry Browser

No caso estar com dificuldades no acesso à Internet por via do Blackberry Browser, tenha em atenção que podem ocorrer algumas dificuldades resultantes do proxy e segurança existente na infra-estrutura da sua organização.
Pode tambem ser o caso de não ter o service book necessário no Blackberry, devido ao facto de ser um ex-user da versão BIS do serviço. Neste caso consulte http://www.blackberry.com/btsc/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=KB10659&sliceId=SAL_Public&dialogID=77853427&stateId=0%200%20778517

Outra causa possível, é o BES Server não estar a encontrar o proxy para encaminhar os pedidos. Nesse caso, podemos definir o proxy no servidor BES http://www.blackberry.com/btsc/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=KB03131&sliceId=SAL_Public&dialogID=162904535&stateId=1%200%2016290

A solução para as causas mais comuns está neste recurso http://www.blackberry.com/btsc/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=KB04828&sliceId=SAL_Public&dialogID=162904535&stateId=1%200%2016290

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